成都市医保定点单位

成都天府医院竭力打造诚信医疗环境

日期:2016-05-17 来源:成都天府妇科医院 编辑:妇科医生组

核心提示:新一轮两会的召开,医改再一次成为热议的关键词之一,打造诚信的医疗环境,让病者有其医,才是逐步解决看病难、看病贵问题的终目的。作为四川成都地区非营利医院之一,成都天府医院狠抓四个诚信,竭力打造四川成都诚信的医疗环境。 成都天府医院院长

  新一轮两会的召开,医改再一次成为热议的关键词之一,打造诚信的医疗环境,让病者有其医,才是逐步解决“看病难、看病贵”问题的终目的。作为四川成都地区非营利医院之一,成都天府医院狠抓四个诚信,竭力打造四川成都诚信的医疗环境。

  成都天府医院院长如是说:在过去漫长的历程里,我院始终坚持以科学发展观统领工作全局,把诚信服务作为医院长远发展的源动力,走向一条以病人为、以医疗质量为核心的诚信发展之路;2011年,我院将一如既往的强化诚信质量、树立诚信观念、规范诚信行为、营造诚信环境四方面狠下功夫,积极完善医疗服务信用体系!

  之一,强化医疗质量,狠抓品质诚信

  一系列的医疗事故告诫百姓不应到不正规的医疗机构、不专业的医疗场所进行诊疗;是严格符合标准规范的医疗机构,有着极大的医疗质量保障!成都天府医院以质量取信于民,重抓基础质量、环节质量、终末质量,在医疗、护理、医技、药械、后勤工作全方位各个环节中实施全过程质量管理;为不断提高医疗技术水平,确保医疗,医院将长期与国内外多家知妇科医生疗机构建立紧密的医疗、临床科研协作关系,将新、前沿的女性人文医疗理念运用于临床,实现科技化、专业化、精湛化,致力提高医疗质量,实现品质诚信!

  第二,树立诚信观念,增强医德诚信

  医院将坚持“以人为本”的服务理念,不断增强医疗道德诚信;大力倡导“尊重、关爱、敬业、创新”的院训,弘扬相互尊重、勇于关爱、勤奋敬业、开拓创新的价值观,广泛深入地在医疗护理工作中推行“六心”服务理念(服务患者热心,诊疗护理精心,同事合作诚心,工作氛围舒心,接收监督真心,一切工作尽心);努力为病人提供全过程、多层次、24小时的优质服务,使其有一种亲情感和家庭感,避开以往医生护士冷漠的态度,强化导医系统,积极创建方便病员的就医流程,减少由于对医院陌生而导致的投诉;尽量从细节入手,关心病人和爱护病人。

  第三,规范执业行为,提升惠民诚信

  医院将强化对员工《执业医师法》等法律、法规的宣传教育,严格遵守各项法律法规,严守价格诚信,医疗、药品收费严格按规定执行,门诊收费实行清单制;实行医疗收费公示,医疗费用查询,费用信息公示,在告示栏和显示屏上公布医院常用的治疗、检验及上千种药品销售价格,让患者一目了然,明白安心消费,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。此外,定期开展惠民医疗公益活动,缓解“看病贵”问题。

  第四,营造医疗环境,完善管理诚信

  针对以往就医环境恶劣的意识,成都天府医院将继续实施一系列便民措施:24小时网络咨询、网上自助挂号、女性特需门诊等,有效地解决门诊诊疗中的“三长一短”问题;为保障广大女性朋友的隐私权、知情权,医院继续实施“一医一患一诊室”的绿色诊疗私密性服务流程;建立洁净的病区、醒目的标识、明亮的门诊候诊大厅,为女性朋友设立阅览架等,进一步营造令患者满意放心的诊疗环境,以一个幽静、温馨、整洁、舒适的诊疗环境展现于每一位患者面前。

  诚信就是对病人的一种负责,要“打造诚信医疗环境”,医院就应认识到病人是我们的衣食父母。医患关系的和谐,关键是医患双方都能在一个诚信环境下沟通交流。我们希望,打造诚信的医疗环境能为营造诚信社会大环境尽一份力,更广泛、更全面地促进诚信更深入开展,从而形成一个社会良性的互动,取得双赢的局面。

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